TÉRMINOS & CONDICIONES


Agradecemos tu visita a nuestra página web WWW.LUSHPANAMA.COM. Nuestra mayor preocupación es asegurar la exactitud y trabajamos continuamente en la actualización de las informaciones difundidas en nuestra web, reservándonos en todo momento y sin previo aviso el derecho de corregir o modificar su contenido. No obstante, no podemos garantizar la exactitud, precisión o exhaustividad de las informaciones contenidas en la web. 

 

En consecuencia, LUSH PANAMÁ INC., no responderá en ningún caso de:

·       Toda imprecisión, inexactitud u omisión relativas a informaciones disponibles sobre la web.

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·       o derivados de la imposibilidad de acceso

·       o por la utilización de la web y/o por la credibilidad otorgada a cualquier información proveniente directa o indirectamente de la web o por cualquier hecho calificado de fuerza mayor o caso fortuito

 

Las presentes condiciones de venta regulan únicamente las ventas de productos ofertados en la web. Toda persona que vaya a realizar su pedido a través de la web puede acceder a las presentes condiciones generales de venta.

 

Por consiguiente, el hecho de hacer un pedido conlleva de pleno derecho la adhesión del comprador a las presentes condiciones de venta con exclusión de otras condiciones presentes en folletos, catálogos distribuidos por el vendedor y en particular las que están en vigor en los centros de belleza LUSH, que solo tienen un carácter indicativo.


 

EDITOR DE LA WEB

El editor web para el sitio www.lushpanama.com es Biznnovate. Con RUC 8-770-974 d.v. 26 y Aviso de Operaciones 8-770-974-2014-419442. Con oficinas en Ciudad del Saber, Edificio 234, Oficina 104. Para más información visitar www.biznnovate.com o comunicarse a [email protected] 


LEGISLACION VIGENTE RELACIONADA AL COMERCIO ELECTRONICO

 

LUSH PANAMÁ INC., respeta escrupulosamente la confianza que has depositado en nosotros. Lush te informa, a los efectos de lo previsto su web y todo acto de comercio que se de en la misma se realiza cumpliendo con la legislación vigente relacionada al comercio electrónico en la República De Panamá (ley 51 del 22 de julio de 2008 y demás normas concordantes, así como también aquellas que protegen y regulan los derechos de la libre competencia y del consumidor)

Con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación comercial con el Usuario, así como para fines publicitarios y de prospección comercial. Por tanto, consientes que esos datos sean incorporados a nuestros ficheros con la finalidad de gestión de la relación comercial así como recibir información y publicidad de productos y servicios de nuestra empresa, consintiendo asimismo la comunicación de tus datos a empresas o franquiciados de los productos LUSH, con la finalidad de informarte sobre productos, servicios, y promociones. Estos envíos publicitarios podrán realizarse por cualquier medio, incluyendo mensajes SMS, MMS y correo electrónico o junto con los paquetes que incluyen tus pedidos.

EL CLIENTE dispone de los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación que podrás ejercer a través de la propia página Web o por correo electrónico dirigido a [email protected] informando solo la decisión de no aceptación

 

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

 

Para cualquier información, pregunta o consejo, nuestro departamento de atención al cliente está a  tu disposición:
Puedes contactarnos de las siguientes maneras:
-Por e-mail: [email protected] 
-Por teléfono: +507 302-8794
o a nuestra tienda +507 303-0268.

 

IMPORTANTE - Ofertas y precios

 

Las ofertas promocionales sólo son válidas durante el periodo de validez de dicha oferta y están condicionadas a los stocks disponibles. Los precios que figuran en la web vienen indicados en BALBOAS O SU EQUIVALENTE EN DOLARES. Dichos precios no incluyen los gastos de envío o de entrega (Ver gastos de envío o de entrega)  y pueden cambiar durante el año, facturándose según la tarifa en vigor en el momento de la grabación del pedido. Los productos serán propiedad de LUSH PANAMÁ INC. mientras no sean abonados en su totalidad.

 

PROHIBICIÓN DE VENTA FUERA DE NUESTRA RED DE DISTRIBUCIÓN

 

Nuestros productos están destinados a la venta únicamente en nuestra red de distribución. Por tanto, toda venta, compra o entrega como obsequio de nuestros productos con fines de reventa fuera de nuestra red, incluida la reventa y/o subasta a través de páginas web de Internet, foros o blogs están totalmente prohibidas y, además de suponer un atentado contra la imagen de la marca y los productos, nos legitimará para la exigencia de responsabilidades civiles y, en su caso, penales de sus autores.

 

Para evitar en todo lo posible estas prácticas, LUSH PANAMÁ INC. entenderá como consumo normal hasta un total de 10 unidades del mismo producto en el plazo de un mes, procediendo a desestimar cualquier otra cantidad solicitada superior a esta en los pedidos a fin de no facilitar la reventa, así como de poder asegurar en la medida de lo posible la existencia de stock disponible para satisfacer las peticiones de los demás clientes.



EL PEDIDO

 

Lush se reserva el derecho de anular los pedidos realizados por los usuarios con los que ya exista un conflicto referente al pago de un pedido anterior o del que sospeche la existencia de alguna irregularidad, reventa, así como a exigir su pago por tarjeta de crédito.

 

Por consiguiente, el hecho de hacer un pedido conlleva de pleno derecho la adhesión del comprador a las presentes condiciones de venta con exclusión de otras condiciones presentes en folletos, catálogos distribuidos por el vendedor y en particular las que están  en vigor en los centros LUSH, que solo tienen un carácter indicativo.

 

El registro del pedido tiene fuerza de contrato y supone la fecha y aceptación del acuerdo.

 

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

 

Nuestras ofertas de productos incluidas en la web estarán sujetas a la disponibilidad de los productos. En caso de falta de disponibilidad de productos después de haberse grabado el pedido, te indicaremos a la mayor brevedad posible, el nuevo plazo en el que recibirás tu pedido. En este caso, tendrás la opción de cancelar tu pedido reembolsándote el importe abonado, o bien podrás solicitar el cambio de tu pedido mediante llamada telefónica al +507 302-8794 o contactando por e-mail.
El departamento de ventas por correo [email protected]

 

PAGO

El pago de los pedidos realizados en la web se realiza en BALBOAS O SU EQUIVALENTE EN DOLARES. El pago se realiza según la modalidad prevista en cada oferta comercial. LUSH ofrece al usuario las siguientes modalidades de pago:


-Depósito a cuenta:

 

LUSH PANAMA INC

Banco General

0301010684916

corriente

 

-Con tarjeta de crédito (VISA, Mastercard).

 

Nuestro Gestor de Pagos es Paguelo Facil. Su dirección electrónica es www.paguelofacil.com. Cuentan con certificaciones por Trustwave - Trusted ecommerce, Norton Secured by Verisign, Verified by VISA y Mastercard Securecode. Abajo las direcciones de cada uno de estos proveedores de servicio: 

https://ssl.trustwave.com/
https://www.symantec.com/ssl-?
https://www.visa.co.uk/
https://www.mastercard.us/en-

 

ENTREGA

Una vez recibido el pedido y confirmado el pago se realizara la entrega en un lapso estimado de 48 horas en un horario de 8:00 am a 5:00 pm

 

En los casos que se reciban pedidos durante los días sábados y domingo se realizara la entrega, a partir del día lunes.